Odborné sociální poradenství

V Krizové poradně zajišťujeme a nabízíme sociální poradenství § 37. Jedná se o registrovanou sociální službu: odborné sociální poradenství.

(1) Sociální poradenství zahrnuje

a) základní sociální poradenství

b) odborné sociální poradenství

(2) Základní sociální poradenství poskytuje osobám potřebné informace přispívající k řešení jejich nepříznivé sociální situace. Sociální poradenství je základní činností při poskytování všech druhů sociálních služeb; poskytovatelé sociálních služeb jsou vždy povinni tuto činnost zajistit.

(3) Odborné sociální poradenství je poskytováno se zaměřením na potřeby jednotlivých okruhů sociálních skupin osob v občanských poradnách, manželských a rodinných poradnách, poradnách pro seniory, poradnách pro osoby se zdravotním postižením, poradnách pro oběti trestných činů a domácího násilí; zahrnuje též sociální práci s osobami, jejichž způsob života může vést ke konfliktu se společností. Součástí odborného poradenství je i půjčování kompenzačních pomůcek.

(4) Služba podle odstavce 3 obsahuje tyto základní činnosti:
a) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
b) sociálně terapeutické činnosti,
c) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.

Konkrétně se jedná o poradenství v oblastech:

▪ pomoci lidem v náročných životních situacích,

kteří nejsou schopni zvládnout vlastními silami svůj životní prožitek či situaci:

- domácí násilí

- ztráta blízké osoby

- rozvod

- těžký úraz nebo onemocnění v rodině

- ztráta zaměstnání

▪ poradenství pro rodinu a mezilidské vztahy:

- vztahy mezi rodinnými příslušníky, rodiny a okolí

- partnerská nebo manželská krize

- mimomanželské vztahy

- mezigenerační soužití

- poradenství v oblasti výchovy dětí a dospívajících

- kázeňské a studijní problémy ve škole, šikana

- komunikace mezi rodičem a dítětem

- experimentace dospívajících a dospělých s návykovými látkami, gamblerství

▪ kontakty na další pomáhající organizace a sociální instituce

▪ psychoterapeutická skupinová terapie

- pro klienty s příznaky deprese a neurotickými potížemi